Система управления переводами TalkingChina в основном состоит из:
Настраиваемая CRM (управление взаимоотношениями с клиентами):
● Клиент: основная информация, запись заказа на покупку, запись выставления счетов и т. д.;
● Переводчик/Поставщик: основная информация, позиционирование и рейтинг, запись заказа на закупку, запись оплаты, запись внутренней оценки и т. д.;
● Заказ на покупку: сведения о сборах, сведения о проекте, ссылки на файлы и т. д.;
● Бухгалтерский учет: дебиторская и кредиторская задолженность, получено и оплачено, срок давности счетов и т. д.
Административное управление:
● Управление персоналом (посещаемость/обучение/эффективность/оплата труда и т. д.);
● администрирование (правила и положения/протоколы собраний/уведомления по управлению закупками и т. д.)
Управление рабочим процессом:
Управление всем процессом проектов по переводу, включая инициирование, планирование, реализацию, исполнение и завершение.
Управление проектом:
Включая анализ и проектирование переводческих проектов; назначение задач по переводу и контролю качества; контроль графика; верстку; финализацию и т. д.
