Компания TalkingChina гордится уникальной «командой из двух человек», которая работает с каждым клиентом. Менеджер по работе с клиентами (Account Executive, AE) отвечает за общение с клиентами, понимание их потребностей, предоставление профессиональных решений и последующее обслуживание; в то же время менеджер проектов (Project Manager, PM) отвечает за весь процесс перевода и управление проектами.
Группа поддержки ресурсов
Группа технической поддержки
Команда доставки
Команда финансовой поддержки
Сервисная команда
● Менеджеры по работе с клиентами
● Менеджеры проектов
Возможности сервисной команды
Языковые навыки:Обладание хорошими навыками владения двумя языками (китайским и английским, японским или другими иностранными языками);
Навыки перевода:Обладание глубокими знаниями как в теории, так и на практике в области перевода;
Навыки общения:овладение навыками эффективного общения с клиентами и всеми членами команды;
Компьютерные возможности:Отличное владение технологиями перевода, такими как инструменты CAT, QA, DTP и TMS;
возможности управления проектами:Умение эффективно управлять качеством, сроками, бюджетом и действиями в чрезвычайных ситуациях.
Команда по производству и доставке
TalkingChinaВ состав производственных и дистрибуционных групп входят переводчики, редакторы, корректоры, тестировщики, инженеры по локализации, менеджеры проектов и специалисты по верстке.Каждый из них является профессионалом в своей области, и благодаря многолетней работе TalkingChina разработала многофункциональные решения, терминологическую базу, память переводов и лучшие практики в следующих восьми областях:
Машиностроение, электроника и автомобилестроение
ИТ и телекоммуникации
Авиация, туризм и транспорт
Финансы и бизнес
Химическая, минеральная и энергетическая промышленность
Потребительские товары
Правовые и социальные науки
Медицина и фармацевтика