Следующий контент переведен с китайского источника с помощью машинного перевода без последующего редактирования.
В прошлую субботу, 15 февраля, Джоанна из отделения компании TalkingChina Translation в Шэньчжэне приняла участие в очном мероприятии в Футяне, которое посетили около 50 человек. Тема мероприятия: «Как предприниматели могут улучшить навыки межкультурного общения в условиях глобализации». Ниже представлен краткий обзор мероприятия.
Как предприниматели могут улучшить свои навыки межкультурного общения в условиях глобализации? Язык — важный компонент и носитель культуры. Работая в сфере лингвистических услуг, важно знать, что думают и делают предприниматели и специалисты из Шэньчжэня, отправляющиеся за границу.
Сэнди Конг родилась в материковом Китае, а позже выросла и получила образование в Гонконге. От первой стажировки в Кремниевой долине во время каникул до управления филиппинскими сотрудниками на ранних этапах предпринимательской деятельности и 10 лет работы над ноутбуками с искусственным интеллектом, она поделилась своим опытом межкультурного общения:
Помимо объективных различий, таких как разница во времени и местная культура, которые необходимо преодолеть,
1.Личное общение – лучший способ общения с людьми из любой культуры;
2. Профессиональное отношение. Независимо от того, что представляет собой продукт или услуга и на какой стадии они находятся, всегда сохраняйте профессиональное отношение;
3. Установление доверия: самый быстрый способ — через социальные сети, например, через зарубежных пользователей LinkedIn. Если у обеих сторон есть общие друзья или у нашего сервиса есть рекомендации, они быстро завоюют доверие других;
4. Если во время общения возникает недопонимание, решение — сохранять открытость, ставить себя на место других, активно общаться и, главное, не делать предположений. Лучше говорить прямо.
Yingdao — это инструмент для повышения эффективности зарубежных операций компании. Региональный менеджер по Южному Китаю Су Фан, обладающий 16-летним опытом продаж, отметил, что при работе с различными целевыми клиентами культурная поддержка компании служит ему маяком.
Сесилия БД из Lukeson Intelligence отметила, что опыт обучения за рубежом придал ей уверенности и помог расширить зарубежный бизнес, изначально ориентированный на интровертов. Клиенты из разных регионов, как правило, используют разные стили общения. Например, европейские клиенты узнают о компании и её продуктах на официальном сайте, а затем решают, стоит ли обращаться за консультацией, в то время как азиатские клиенты, как правило, предпочитают прямое общение.
После обмена гостями сеанс в салоне был разделен на три группы, что позволило более непосредственно общаться.
Приятно познакомиться с группой молодых людей, среди которых аспиранты английского языка Шэньчжэньского университета, отраслевые исследователи, планирующие выход на вьетнамский рынок, основатели учебных туров по Ближнему Востоку, энтузиасты языков, которым нравится работать в сфере трансграничных платежей и которые начали самостоятельно изучать испанский, и многие другие. Все думают, что, хотя в эпоху ИИ технологии развиваются быстро и, кажется, безгранично, в языковом и культурном обмене все надеются получить больше возможностей, чем быть полностью ограниченными ИИ. Каждому нужно подумать, в какой нише он может занять своё место.
Время публикации: 25 февраля 2025 г.